Si te mudas, entras en una nueva vivienda, alquilas un nuevo piso y necesitas tener agua en tu casa, o simplemente te quieres informar sobre el proceso a seguir para contratar el suministro del agua, sigue leyendo.
Primero de todo, debes saber que, actualmente, el mercado del agua no está liberalizado, sino que está restringido a una compañía de agua por zona.
Qué necesito para contratar el suministro del agua en casa
Como cada zona tiene una compañía de agua asignada, el proceso a seguir para la activación del suministro de agua puede variar según tu zona y la compañía de agua que le corresponda al área geográfica de tu vivienda.
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Si entras en una vivienda que ya tenía agua antes
Independientemente de la zona de tu piso y la compañía que te corresponda, un elemento que te va a facilitar mucho el proceso de contratación del agua es una factura de los anteriores titulares del piso o casa donde entras, ya sea como propietario o como inquilino.
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Si entras en una vivienda que no tenía agua
Si, por el contrario, la vivienda es nueva y la contratación del agua es desde cero, estos son los datos de la vivienda necesarios para activar por primera vez el agua en un piso o casa:
- NIF/NIE de la persona que realice la solicitud.
- Documento conforme se pueda dar de alta el suministro de agua en el inmueble, como puede ser el contrato de alquiler o la escritura de propiedad.
- Cédula de habitabilidad.
- Información bancaria, con el número de cuenta y certificado conforme se es el titular de la cuenta. El IBAN es obligatorio.
- Carta de autorización si el solicitante es distinto que el titular.
Las dudas más comunes al dar de alta el agua, resueltas
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¿Cuánto cuesta dar de alta el agua en una vivienda?
El precio de dar de alta el agua varía en función de varios conceptos: si necesita la instalación del suministro, el tamaño de las tuberías o la ciudad en la que se haga. Es decir, no cuesta lo mismo dar de alta el agua en Barcelona, que contratar el agua en Madrid, por ejemplo.
Normalmente, el precio suele incluir dos conceptos. En primer lugar, se te cobrará el coste propio de activar el suministro y, en segundo lugar, pagarás una fianza para el futuro consumo de agua en tu vivienda.
El precio medio del suministro del agua para un domicilio que se encuentra dentro de un piso, con un diámetro de tubería de 16 mm, suele estar entre los 50€ y 200€.
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¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta el agua?
El tiempo que la compañía de agua tarda en activar tu suministro dependerá de la ciudad y de cómo de saturada esté la empresa. Por lo tanto, el tiempo hasta que se produce la instalación del agua varía.
Por ejemplo, para dar de alta el agua en Sevilla o tener disponible el agua en tu casa en Madrid te garantizan menos de 15 días. Si quieres activar el suministro del agua en Barcelona, te garantizan que lo tendrás en 4 días, mientras que el período de espera para tener el agua dada de alta en Zaragoza es de 2 días.
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¿Dónde llamo para dar de alta el agua en mi zona?
Si quieres dar de alta el agua tú mism@, a continuación te dejamos el teléfono de las principales empresas suministradoras de agua por zona (en orden alfabético).
Si prefieres no perder el tiempo y que alguien gestione el alta del agua por ti, puedes pedir a los expertos de Polaroo que tramiten la activación del agua en tu casa por ti.
Zona |
Nombre |
Teléfono |
A Coruña (Ciudad) |
Empresa Municipal de Aguas de La Coruña, S.A. (EMALCSA) |
981 24 23 22 |
Albacete |
Aguas de Albacete, S.A. |
900 500 549 |
Alicante |
Aguas Municipalizadas de Alicante, E.M. (AMAEM) |
900 717 717 |
Anoia |
Aigua de Rigat, S.A. |
935 219 771 |
Aragón |
Aquara, Gestión Ciclo Integral de Aguas de Aragón S.A.U. |
900 330 018 |
Aranda de Duero |
Servicio Municipal de Aguas. Ayuntamiento de Aranda de Duero |
947 500 100 |
Asturias |
Asturagua, Servicio Integral del Ciclo del Agua, S.A.U. |
900 330 019 |
Avilés |
Aguas de Avilés, S.L. |
900 330 020 |
Baix Camp |
COMAIGUA, S.L. |
977 992 512 |
Baleares |
Gestión de Servicios Urbanos de Baleares, S.A. Unipersonal (GESBA) |
971 235 267 |
Barcelona |
AGBAR Aigües de Barcelona, Empresa metropolitana de Gestió del Cicle Integral del Agua, S.A. |
935 219 777 |
Benahavís |
Aguas de Benahavis, S.A. |
900 555 505 |
Bilbao Bizkaia |
Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia |
94 487 31 00 |
Burgos |
Sociedad Municipal Aguas de Burgos, S.A.U. |
947 25 71 11 |
Calpe |
Empresa Mixta Municipal de Abastecimientos y Servicios de Calpe, S.A. |
965 837 707 |
Calviá |
Aguas del Termino de Calvia (ATERCA) |
900 100 516 |
Canarias |
Canaragua Concesiones, S.A. |
900 100 157 |
Cantabria, Navarra, La Rioja y el País Vasco |
Aquarbe, S.A.U. |
900 330 017 |
Castellbisbal |
Aigües de Castellbisbal Empresa Mixta, S.L. |
93 772 01 51 |
Castilla la Mancha y Castilla y León |
Aquona, Gestión de Aguas de Castilla, S.A.U. |
911 779 010 |
Cervera. Segarra |
Empresa D'aigües i Serveis de Cervera i Segarra, S.L. (EASCS) |
900 100 537 |
Chiclana de la Frontera |
Chiclana Natural, S.A.M. |
900 925 140 |
Cieza |
Aguas de Cieza, S.A. |
900 110 066 |
Córdoba |
Empresa Municipal de Aguas de Córdoba, S.A. (EMACSA) |
900 700 070 |
Córdoba (Provincia) |
Empresa Provincial de Aguas de Córdoba, S.A. (EMPROACSA) |
957 211 372 |
Cullera |
Aigües de Cullera, S.A. |
900 222 355 |
Donostia - San Sebastián |
Servicio de Explotación de Agua y Saneamiento. Ayuntamiento de Donostia - San Sebastián |
943 481 000 |
Donostia y alrededores |
Aguas del Añarbe - Añarbeko Urak, S.A. |
943 213 199 |
Écija |
Aqua Campiña S.A. |
900 811 139 |
El Puerto de Santa María |
Aguas del Puerto, Empresa Municipal, S.A. (APEMSA) |
900 494 100 |
Elche |
Aigües i Sanejament D'elx, S.A. |
966 060 440 |
Extremadura |
Aquanex, Servicio Domiciliario del agua de Extremadura, S.A. |
911 774 060 |
Ferrol |
Empresa Mixta de Aguas de Ferrol, S.A. (EMAFESA) |
981 36 90 12 |
Gijón |
Empresa Municipal de Aguas de Gijón, S.A. (EMASA) |
985 18 28 60 |
Girona, Salt y Sarrià de Ter |
Aigües de Girona, Salt i Sarria de Ter, S.A. |
900 70 11 91 |
Granada (área metropolitana) |
Aguas Vega Sierra Elvira, S.A. (AGUASVIRA) |
900 400 404 |
Granada (área metropolitana) |
Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada, S.A. (EMASAGRA) |
900 24 22 20 |
Huelva |
Empresa Municipal de Aguas de Huelva, S.A. |
900 241 925 |
Irun y Hondarribia |
Servicios de Txingudi - Txingudiko Zerbitzuak, S.A. |
900 119 384 |
Jumilla |
Aguas de Jumilla, S.A. |
900 110 066 |
Las Palmas de Gran Canaria y municipios cercanos |
Empresa Mixta de Aguas de Las Palmas, S.A. (EMALSA) |
928 92 60 33 |
León (Ciudad) |
Sociedad Mixta Aguas de León, S.L. |
900 500 605 |
Lleida |
Aigües de Lleida - U.T.E. |
900 81 40 81 |
Lorca |
Aguas de Lorca, S.A. |
900 500 750 |
Louro |
Consorcio para a xestión do ciclo urbano da auga do Louro |
900 810 103 |
Madrid (Comunidad) |
Canal de Isabel II, S.A. |
900 365 365 |
Málaga (Ciudad) |
Empresa Municipal de Aguas de Málaga, S.A. (EMASA) |
900 777 420 |
Manga del Mar Menor |
Compañia de Abastecimiento de Aguas Potables de la Manga del Mar Menor, S.A. (POTALMENOR,S.A.) |
968 56 30 67 |
Manresa |
Aigües de Manresa, S.A. |
93 872 55 22 |
Mataró |
Aigües de Mataró, S.A. - Societat Privada Municipal |
937 416 100 |
Montilla |
Aguas de Montilla, S.A. |
900 400 405 |
Murcia (Municipio) |
Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia, S.A. (EMUASA) |
900 700 808 |
Osona |
Aigües D'osona, S.A. |
938 814 696 |
Palamós |
Companya D'aigües de Palamós, S.A. |
900 100 358 |
Palma |
Empresa Municipal D'aigües y Clavegueram, S.A. (EMAYA) |
971 24 02 40 |
Pamplona |
Servicios de la Comarca de Pamplona, S.A. |
948 42 32 42 |
Paterna |
Aigües Municipales de Paterna, S.A. |
96 308 25 95 |
Puertollano |
Aguas de Puertollano, S.L. |
900 500 670 |
Sabadell, Bellaterra |
Companyia D'aigües de Sabadell, S.A. (CASSA) |
900 878 583 |
Sagunto |
Aigües de Sagunt, S.A. |
962 825 348 |
Sant Cugat |
Sociedad Regional de Abastecimiento de Aguas, S.A. (SOREA) |
|
Santa Coloma de Farners |
Aigües Colomenques, S.L. |
900 100 352 |
Sevilla (Camas, Dos Hermanas, Alcalá de Guadaíra, Coria del Río etc.) |
Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla, S.A. (EMASESA) |
955 010 010 |
Tarragona |
ematsa |
900 550 555 |
Tarragona y alrededores |
Empresa Municipal Mixta D'aigües de Tarragona, S.A. (EMATSA) |
900 550 555 |
Telde |
Aguas de Telde, S.A |
900 250 202 |
Tenerife (Zona sur) |
Entemanser, S.A. |
900 82 26 06 |
Torremolinos |
Aguas y Sanemiento de Torremolinos, S.A. (ASTOSAM) |
900 300 390 |
Torrevieja |
Aguas del Arco Mediterréneo, S.A. (AGAMED) |
966 060 420 |
Valencia (Área Metropolitana) |
Empresa Mixta Metropolitana, S.A. |
963 980 950 |
Valencia (Ciudad) |
Empresa Mixta Valenciana de Aguas, S.A. (EMIVASA) |
963 860 600 |
Valencia (Provincia) |
Empresa General Valenciana del Agua, S.A. (EGEVASA) |
963 860 555 |
Vera |
Codeur, S.A. (Empresa Mixta Municipal) |
950 39 33 22 |
Vic |
Aigües de Vic, S.A. |
93 885 25 00 |
Vitoria-Gasteiz |
Aguas Municipales de Vitoria, S.A. (AMVISA) |
945 16 16 16 |
Zaragoza |
Servicio de Aguas. Ayuntamiento de Zaragoza |
976 293 840 |